Portas abertas aos pets

Cada vez mais lugares adotam a política de receber animais de estimação 

O termo Pet Friendly, ou “amigo dos animais” na tradução literal, é utilizado para identificar locais onde os animais de estimação são bem-vindos. O conceito caracteriza não só ambientes em que eles podem circular, mas onde são bem recebidos e há estrutura adequada para o conforto dos bichinhos.

Uma pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) e a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), de 2017, aponta que 62% dos entrevistados sentem falta de espaços, como hotéis e restaurantes, que permitam a permanência dos pets. A pesquisa também mostra que 46% dos entrevistados preferem os lugares que recebem animais.

Na cidade de São Paulo, muitos estabelecimentos já aderiram ao conceito e garantem o bem estar dos clientes e seus pets. Inaugurado em 2011 com a política pet friendly, o Brado Restaurante possui uma área externa específica para acomodá-los. “Aqui eles são mais que bem-vindos, são nossos convidados especiais! Tanto é que temos panelas para água e bifinhos, que oferecemos como cortesia para os pets que frequentam o Brado”, conta Ana Lu Fernandes, de 30 anos, sócia do estabelecimento.

No Brado, são estabelecidas algumas regras para melhorar a convivência entre os frequentadores, como deixar que os animais façam suas necessidades antes da entrada no local e que permaneçam em suas guias. Ana Lu esclarece que o restaurante recebe boas respostas dos clientes. “Quando você se posiciona, levanta uma bandeira. É natural que as pessoas afetadas se sintam acolhidas e pertencentes àquele local”, afirma.

Para denominar-se pet friendly é preciso mais que apenas recebê-los e algumas características são necessárias para o serviço. Manter uma equipe que saiba lidar com os animais e fornecer água fresca aos bichinhos ajuda a manter uma boa relação com os visitantes.

Alguns lugares vão além dos cuidados iniciais, disponibilizando em seus menus produtos naturais e saudáveis que os pets também podem desfrutar. Tudo para que seu cliente se sinta o mais confortável possível, levando em conta que os animais de estimação são considerados como membros da família por muitos donos.

Aline Jovelli, de 29 anos, é dona de dois cachorros e costuma pesquisar locais onde eles possam acompanhá-la. “Acho muito legal os lugares que aceitam pet. Assim, não temos pressa de ir embora porque o cachorro está sozinho em casa. E eles adoram passear”, conta a estudante. Mesmo sendo uma prática adotada por muitos estabelecimentos, é preciso ficar atento às regras estabelecidas por cada local. Alguns possuem restrições em relação ao tamanho ou à quantidade de animais.